Tarif valable pour une personne (à partir de 12 ans)
Application des mesures sanitaires en vigeur.
Aucun billet ne pourra être reporté ou remboursé après le départ de la visite guidée.
En cas d'annulation de votre billet (avant le départ de la visite), ce dernier pourra être valable sur une autre prestation programmée ultérieurement au cours de la saison 2022. Ceci après analyse de cette possibilité par les équipes de l'Office de Tourisme. Les agents d'accueil pourront traiter directement l'éventuel report sur demande par mèl (contact@charleville-sedan-tourisme.fr) et directement au comptoir de l'Office de Tourisme.
Les éventuelles demandes de remboursement devront être notifiées et motivées à l'Office de Tourisme par mèl à l'adresse suivante: contact@charleville-sedan-tourisme.fr. Votre billet pourra être éventuellement remboursé sur présentation d'un motif valable et après analyse des services de l'Office de Tourisme qui statuera rapidement.
Des gratuités sur certaines prestations pourront être motivées uniquement par téléphone auprès des opérateurs de l'accueil au +33(0)3 24 55 69 90 ou au +33(0)3 24 27 73 73 et aux heures d'ouverture indiquées sur la fiche google des deux comptoirs d'accueil.
Les gratuités peuvent s'appliquer sur présentation obligatoire d'un justificatif pour:
- Les guides conférenciers titulaires d'une carte professionnelle,
- Les demandeurs d'emploi sur présentation d'un justificatif,
- Les étudiants disposant d'une carte attestant de leur formation en cours,
- Les personnes à mobilité réduite présentant leur carte d'invalidité (le cours de la visite guidée sera étudié pour faciliter la découverte pour les personnes peu mobiles) Les prestations du beffroi et de la tour du Roy ne pourront malheureusement pas être aménagées aux PMR.
- Gratuité pour les enfants de moins de 12 ans
(Rappel: ces derniers ne peuvent pas accéder au Beffroi de la Mairie de Charleville-Mézières).
La gratuité pour les enfants de moins de 12 ans ne s'applique pas sur les prestations familiales dispensées par le Service des musées et des archives municipales de la Ville de Charleville-Mézières / Ville d'Art et d'Histoire.
Les enfants de moins de 12 ans recevront un billet d'exonération après réservation auprès du personnel d'accueil de leurs participations à la visite guidée.
Renseignement et réservation: +33(0)3 24 55 69 90 ou au +33(0)3 24 27 73 73 / contact@charleville-sedan-tourisme.fr